Qu’est-ce qu’une messagerie exchange hébergée ?
La messagerie Exchange hébergée est une application en mode Saas reposant sur Exchange, la solution éditée par Microsoft.
Plus précisément, il s’agit :
- d’une plateforme collaborative
- avec gestion en ligne des emails
- gestion en ligne des contacts
- gestion en ligne des calendriers.
Lorsqu’on parle d’une plateforme hébergée, cela signifie que le prestataire est le garant du bon fonctionnement de la plateforme, de sa maintenance et de son administration. Le client peut se consacrer uniquement à l’utilisation de la plateforme, sans aucune contrainte de gestion.
Messagerie exchange hébergée : quels avantages ?
La messagerie hébergée possède de nombreux avantages :
Les avantages de la messagerie exchange hébergée
1. Messagerie collaborative
Au delà du simple échange de courrier, ajoutez à votre messagerie des fonctions collaboratives, comme le partage de calendriers, la planification et la délégation de tâches, la centralisation des contacts et l’utilisation de dossiers partagés.
2. Accès nomade
Où que vous soyez, au bureau ou en déplacement, la consultation de votre messagerie se fait facilement, à partir de n’importe quel ordinateur connecté à Internet (via webmail) ou depuis un smartphone (push mail).
3. Disponibilité & stockage
Votre messagerie exchange hébergée est disponible 24h/24, 7j/7 et possède une capacité de stockage de messages illimitée (y compris pour les pièces jointes).
Garantie de disponibilité 99,95% avec synchronisation continue (aucune perte de données)
4. Sécurité & sauvegardes
Votre boite mail est totalement sécurisée (antivirus, antispam) et bénéficie d’une sauvegarde quotidienne avec garantie de récupération totale des mails et des contacts.
5. Assistance
En cas de problème, vous disposez d’une assistance technique informatique personnalisée. Nous nous engageons contractuellement à prendre en charge tout incident 5j/7, de 8h30 à 19h00, avec des garanties d’intervention de 1 à 2 heures ouvrées et des garanties de rétablissement sous 4 heures en cas d’incident bloquant.
6. Messagerie managée
Bénéficiez d’une assistance à l’utilisation de votre messagerie avec un support intégré pour résolution des pannes ou dysfonctionnements et aide pour l’utilisation courante.
Nos certifications
La sécurité, la confidentialité et la disponibilité des systèmes d’information doivent s’appuyer sur des engagements vérifiables et des référentiels reconnus. Chez Déessi, nos certifications témoignent de notre engagement à accompagner nos clients dans des environnements exigeants, qu’il s’agisse d’infrastructures critiques, de données sensibles ou d’obligations réglementaires spécifiques.
ISO/IEC 27001:2022 (système de management de la sécurité de l’information)
HDS (Hébergeur de Données de Santé – référentiel v2) Certification couvrant l’ensemble des 6 activités réglementaires (référencée sur esante.gouv.fr) :
Equinix et Global Switch : nos datacenters Green IT
Pour garantir un haut niveau de fiabilité, Déessi s’appuie sur des datacenters reconnus internationalement, offrant un environnement sécurisé et performant pour l’hébergement des infrastructures et des données de ses clients. Sécurité des sites, redondance des équipements, continuité électrique, connectivité réseau et résilience informatique sont autant de critères qui influencent la disponibilité des services.
GLOBAL SWITCH
