Audit, fiabilisation et maintien en condition opérationnelle d’un entrepôt de données stratégique
Déessi a effectué plusieurs actions au sein de la D.N.A.S.
La première a été de réaliser un audit technique des serveurs et des bases de données dans le cadre de la mission d’assistance technique relative à la plate-forme de l’entrepôt de données des activités sociales. L’audit a donné lieu à la rédaction d’un rapport d’audit, fournissant une liste des problèmes répertoriés ainsi que les préconisations de mesures correctives et d’améliorations à mettre en place.
Toujours dans le cadre de l’assistance technique, et suite à la migration des serveurs de Base de données, Déessi est intervenu sur la partie décisionnelle afin de paramétrer les univers Business Object et de mettre en œuvre les outils de Web Intelligence associés.
Aujourd’hui, Déessi fournit une assistance technique à la D.N.A.S., pour assurer le maintien en condition opérationnelle de 6 serveurs (Plus de 20 Vms). Ces serveurs hébergent respectivement l’entrepôt de données des activités sociales, l’intranet ASA et l’environnement de test relatif aux bases de données.
Déessi s’assure également du bon fonctionnement des chaînes de chargement de l’entrepôt de données et fournit un service de Tierce Maintenance Applicative sur les applications intranet de l’organisation.
Aujourd’hui l’infogérance Déessi à la D.N.A.S, c’est une prestation de Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur le portail de diffusion des documents interne – Ensemble des collaborateurs de la Poste.
La DNAS en quelques éléments :
- Organisation : Groupe La Poste
- Périmètre : Entrepôt de données des activités sociales et applications intranet
- Infrastructure : 6 serveurs hôtes / plus de 20 machines virtuelles
- Technologies : VMware, Sybase, Business Objects, Web Intelligence, PHP/MySQL
Contexte et enjeu :
Dans le cadre d’une mission d’assistance technique relative à la plate-forme de l’entrepôt de données des activités sociales, un audit technique des serveurs et des bases de données a été engagé.
L’objectif était de :
- Réaliser un état des lieux complet des infrastructures
- Identifier les problèmes existants
- Formaliser des préconisations correctives et des axes d’amélioration
- Fiabiliser l’environnement décisionnel
À la suite de la migration des serveurs de bases de données, un travail spécifique a également été mené sur la couche décisionnelle.
Les défis IT :
- Auditer et analyser l’infrastructure serveurs et bases de données existante
- Structurer une infrastructure virtualisée stable (VMware)
- Fiabiliser l’entrepôt de données des activités sociales
- Optimiser les chaînes de chargement des données (BDD SGL – Serveur Sybase)
- Paramétrer les univers Business Objects et mettre en œuvre les outils Web Intelligence
- Assurer le maintien en condition opérationnelle de 6 serveurs hôtes (plus de 20 VM)
- Maintenir et faire évoluer le portail interne de diffusion documentaire
L’accompagnement de Déessi pour DNAS
1. Audit et recommandations
Déessi a réalisé un audit d’infrastructure des serveurs et des bases de données, aboutissant à :
- Un état des lieux détaillé
- Un rapport formalisé
- Une liste des problèmes identifiés
- Des préconisations de mesures correctives et d’améliorations
2. Modernisation et virtualisation
Dans le cadre de la migration des serveurs de bases de données :
- Mise à niveau de l’infrastructure d’administration système
- Configuration des serveurs
- Migration et virtualisation vers une infrastructure virtualisée sous VMware comprenant 6 serveurs hôtes et environ 20 machines virtuelles, avec environnements distincts (test, développement, production).
- Mise en place d’environnements distincts : test, développement, production
3. Fiabilisation décisionnelle
Déessi est intervenu sur :
- Le paramétrage des univers Business Objects
- La mise en œuvre des outils Web Intelligence
- L’optimisation et la fiabilisation des chaînes de chargement de l’entrepôt de données
4. Maintien en condition opérationnelle & TMA
Déessi assure aujourd’hui :
- L’assistance technique continue sur les serveurs hébergeant l’entrepôt de données, l’intranet ASA et l’environnement de test
- Le bon fonctionnement des chaînes de chargement
- Une prestation de Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur le portail interne de diffusion des documents (PHP/MySQL), utilisé par l’ensemble des collaborateurs de La Poste
5. Résultats et bénéfices
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Infrastructure serveurs auditées, structurées et virtualisées
- Entrepôt de données fiabilisé et optimisé
- Environnements distincts permettant une exploitation maîtrisée (test / dev / production)
- Stabilisation et maintien en condition opérationnelle des systèmes
- Support technique spécialisé sur la chaîne décisionnelle et le portail interne
